2、消息代理的app对接企业微信（微信公众号），提供易表通发送消息使用，发送消息失败

提问：学校没有门户平台，即没有消息中心公共组件，但需要流程审批过程中需要发送消息，因此轻服务定开了一个消息代理的app用于流程审批时发送消息，但是发送消息失败。

答复：

1、先查看消息代理app底座下的日志，发现errmsg=not allow to access from your ip,hint:[237847543753495350556664]，from ip:112.113.191.130 

2、根据对接的微信号类型（企业微信号、微信公众号），登录企业微信或微信公众号管理后台配置添加IP白名单，如果两个类型都对接了，需要都配置IP白名单；

1）、微信公众号：首先扫码登录微信公众号管理后台，在基本配置>IP白名单中添加

2）、企业微信：登录企业微信后台>应用管理>企业可信IP

3、确保应用底座数据库表EMAP_FLOW_ID_JZG.ZGH跟企业微信通讯录中的账号保持一致。